AGB

 

1. Umfang und Verkäuferinformationen
1.1 Die vorliegenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (im Folgenden als „AGB“ bezeichnet) regeln die Rechte und Pflichten der GNL AG („GNL“) und des Kunden, der ein Produkt („Produkte“) über den GNL-Webshop www.gnlfootwear.com („Website“) erwirbt.

1.2 GNL behält sich das Recht vor, die AGB von Zeit zu Zeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Kundenbestellung durch GNL gültigen AGB.1.3 Weitere Informationen über den Verkäufer finden Sie im Impressum.

2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte sowie die Angabe von Preisen auf der Website stellen kein rechtsgültiges Angebot dar, sondern sind als Angebot an den Kunden zum Abschluss eines Vertrags zu verstehen.

2.2 GNL übermittelt keine Auftragsannahme, sondern bestätigt lediglich den Eingang des Kundenauftrags. Die tatsächliche Lieferung durch GNL gilt als Annahme des Auftrags durch GNL und regelt den entsprechenden Gegenstand und Umfang des Vertragsschlusses zwischen den Parteien. Dies gilt auch für Vorauszahlungen des Kunden, wenn z.B. GNL das vom Kunden angegebene Kreditkartenkonto belastet. GNL behält sich das Recht vor, das Vertragsangebot des Kunden zurückzuweisen und die bestellten Produkte nicht auszuliefern, wenn sie beim Lieferanten von GNL bzw. beim Hersteller nicht verfügbar sind. Die Veröffentlichung von Spezifikationen, Lieferumfängen usw. im Webshop ist in keinem Fall rechtlich verbindlich; es gelten ausschliesslich die zum Zeitpunkt der Lieferung vom Produkthersteller angegebenen tatsächlichen Spezifikationen und Lieferumfänge. Falls GNL die bestellten Produkte nicht gemäss der Bestellung des Kunden (Preis und Produktspezifikationen) liefern kann, erhält der Kunde von GNL eine Rückvergütung evtl. geleisteter Vorauszahlungen.

2.3 Sofern nicht schriftlich von GNL bestätigt, sind angegebene Lieferfristen nur als unverbindliche Information anzusehen, gleichwohl diese von GNL nach bestem Wissen genannt werden. Dies gilt insbesondere bei Lieferschwierigkeiten auf Seiten des Herstellers. Wenn sich eine Lieferung über den schriftlich von GNL bestätigten Zeitpunkt hinaus verzögert, kann der Kunde eine Nachfrist von mindestens drei Wochen setzen. Nach Ablauf der Nachfrist kann der Kunde von seinem Auftrag zurücktreten. Weitere Ansprüche werden hiermit ausgeschlossen.

2.4 GNL ist berechtigt, bestätigte Aufträge jederzeit zu stornieren bzw. nicht auszuliefern, insbesondere dann, wenn GNL selbst von seinen Lieferanten nicht mit Produkten beliefert wird. Der Kunde anerkennt insbesondere, dass sich GNL hinsichtlich der Verkaufspreise der Produkte Änderungen vorbehält, d.h. dass sich die Preise zwischen dem Datum des Auftrags und dem Datum der Lieferung durch GNL erhöhen können; in einem solchen Fall ist der Kunde berechtigt, die Lieferung der Produkte zu verweigern. In diesem Fall erhält der Kunde eine Rückvergütung des bezahlten Kaufpreises für alle nicht gelieferten Produkte (auch bei Belastung einer vom Kunden angegebenen Kreditkarte); darüber hinaus gehende Ansprüche werden hiermit ausgeschlossen.

2.5 Vom Kunden verlangte Bestelländerungen oder Stornierungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich von GNL bestätigt worden sind. Kosten, die GNL bis zu diesem Zeitpunkt bereits entstanden sind, können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

2.6 GNL ist zu Teillieferungen berechtigt und der Kunde verpflichtet sich zur Annahme von Teillieferungen.

2.7 Für technische Daten und Informationen zum Lieferumfang wird keine Garantie übernommen, d.h. GNL haftet nicht für Schäden, die durch Abweichungen von diesen Angaben entstehen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Die vom Kunden zu zahlenden Preise entsprechen denjenigen in der angegebenen Währung, die zum Zeitpunkt der Annahme des Auftrags durch GNL gültig sind.

3.2 Alle im Webshop angegebenen Preise beinhalten die Mehrwertsteuer. 

4. Zahlung und Lieferung
4.1 Die von uns akzeptierten Zahlungsarten sind auf unserer Website aufgeführt.

4.2 GNL belastet Kreditkarten erst mit dem Versand der bestellten Produkte. GNL behält sich das Recht zur Verifizierung von Kreditkartenzahlungen vor Annahme dieser Zahlungsart vor. Im Falle eines Zahlungsverzugs ist GNL berechtigt, alle weiteren Lieferungen an den Kunden ohne vorherige Mitteilung teilweise oder ganz auszusetzen, bis die betreffende Zahlung eingegangen oder sichergestellt ist.

4.3 Kauf auf Rechnung mit Klarna

Klarna bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.

Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt Klarna die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von Klarna.

4.4 Abgelehnte Sendungen werden als normale Rücksendung behandelt. Siehe Abschnitt 6.

5. Eigentumsvorbehalt
Bestellte Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung an GNL im Eigentum von GNL.

6. Widerrufsrecht
6.1 Der Kunde kann nach Erhalt einer Lieferung ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten und die gelieferten Produkte innerhalb von 30 Tagen ab dem ursprünglichen Rechnungsdatum retournieren. Ausnahmen und Einzelfälle aufgrund von Ausverkaufsaktionen bleiben vorbehalten und können gegebenenfalls auftreten.

6.2 Um bei GNL das Rücksendeverfahren zu beantragen, muss der Kunde die Vorgaben für die Rücksendung von Lieferungen beachten, die im Abschnitt Rücksendungen auf der Website unter Versand & Retouren beschrieben sind.

6.3 Das Produkt ist im Originalzustand, d.h. unbeschädigt, sauber und in der Originalverpackung an GNL zurückzusenden.

6.4 Wenn der Kunde GNL darüber informiert hat, dass er vom Vertrag zurücktreten will, werden alle GNL geschuldeten Beträge so schnell als möglich zurückgezahlt, spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der bestellten Waren in unserem Lager (allfällige Versandkosten und Einfuhrsteuern werden nicht zurückerstattet).

6.5 Das Rückgaberecht besteht nicht beim Kauf von Geschenkgutscheinen, den "Legends" Modellen und der Kategorie "Neubesohlung".

7. Transportschäden
Wenn der Kunde bei Erhalt einer Lieferung feststellt, dass die bestellten Produkte während des Transports beschädigt worden sind, muss er den Mitarbeiter des Lieferdienstes darüber informieren und über info@gnlfootwear.com Kontakt mit dem Kundendienst von GNL aufnehmen. Zwar bleiben die Garantierechte des Kunden unberührt, wenn er das Versandunternehmen oder GNL nicht von einem Transportschaden in Kenntnis setzt, allerdings ist es für GNL dann schwieriger, Forderungen gegenüber dem Versandunternehmen oder einer Versicherung durchzusetzen.

8. Gewährleistung
Die Gewährleistungspflichten von GNL für defekte Produkte beschränken sich auf die Behebung von Fehlern oder den Austausch von Produkten. Eine Vertragsaufhebung oder Reduzierung des Kaufpreises wird hiermit ausgeschlossen. Normale Abnutzung sowie Produktveränderungen fallen nicht unter die Gewährleistung.

Die Garantie für die Wiederbesohlung schließt den Verschleiß nicht ein. GNL übernimmt keine Verantwortung für Reparaturarbeiten, die von Dritten durchgeführt werden.

9. Haftungsbeschränkung
GNL haftet nur für direkte Schäden und auch nur dann, wenn der Kunde nachweisen kann, dass die GNL AG, ihre Tochterunternehmen oder von ihr beauftragte Dritte grob fahrlässig oder vorsätzlich rechtswidrig gehandelt haben. Die Haftung von GNL beschränkt sich in jedem Fall auf den Kaufpreis der fraglichen Lieferungen/Dienstleistungen. Jegliche weitere Haftung seitens der GNL AG, ihrer Tochterunternehmen oder von ihr beauftragter Dritte für Schäden jeglicher Art wird hiermit ausgeschlossen. Der Kunde ist insbesondere nicht zu Haftungsansprüchen für Schäden berechtigt, die nicht vom Produkt selbst verursacht wurden. Beispiele hierfür sind Produktions-, Nutzungs-, Auftrags- oder Gewinnausfälle oder andere indirekte oder Folgeschäden.

10. Geltendes Recht und Gerichtsstand
10.1 Für Verbraucher: Die vertraglichen Beziehungen im Rahmen dieser AGB zwischen GNL und dem Verbraucher unterliegen den am Wohnort des Verbrauchers gültigen Gesetzen. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich direkt oder indirekt aus den vertraglichen Beziehungen zwischen den Parteien ergeben, ist das zuständige Gericht am Wohnort des Verbrauchers.

10.2 Für alle anderen Kunden: Die vertraglichen Beziehungen im Rahmen dieser AGB zwischen GNL und professionellen Kunden (Wiederverkäufer) unterliegen schweizerischem Recht. Die Anwendung internationaler Verträge, insbesondere des Übereinkommens der Vereinten Nationen vom 11. April 1980 über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wiener Kaufrecht) ist ausgeschlossen. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich direkt oder indirekt aus den vertraglichen Beziehungen zwischen den Parteien ergeben, ist Zürich, Schweiz. GNL ist alternativ berechtigt, den Kunden am Gerichtsstand seines Geschäftssitzes zu verklagen.

11. Schlussbestimmungen
Falls eine der Bestimmungen dieser AGB als ungültig erklärt wird, bleiben alle übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der ungültigen Bestimmung ist das entsprechende gültige Recht anzuwenden.