Política de privacidad
1. Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto del responsable
1.1 Nos alegra que visite nuestra página web y le agradecemos su interés. A continuación le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestra página web. Se consideran datos personales todos aquellos datos que permitan identificarle personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, a efectos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es:
Nombre: Eric Braunschweiler
Dirección: Renggerstrasse 60, 8038 Zúrich, Suiza
Correo electrónico: eric@gnlfootwear.com
Número de teléfono: +41 44 482 00 17
El responsable del tratamiento de datos personales es aquella persona física o jurídica que, por sí sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales.
1.3 Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable del tratamiento), este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena «https://» y el símbolo del candado que aparece en la barra de direcciones de su navegador.
2. Recopilación de datos al visitar nuestra página web
. Cuando se utiliza nuestra página web con fines meramente informativos —es decir, cuando no se registra ni nos facilita información de ningún otro modo—, solo recopilamos los datos que su navegador envía a nuestro servidor (los denominados «archivos de registro del servidor»). Cuando accede a nuestra página web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle la página:
- Página web visitada
- Fecha y hora del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente o enlace desde el que ha accedido a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada
El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestra página web. No se produce ninguna cesión ni ningún otro uso de los datos. No obstante, nos reservamos el derecho a revisar posteriormente los archivos de registro del servidor en caso de que existan indicios concretos de un uso ilícito.
3. Cookies
Para que la visita a nuestra página web resulte más atractiva y para permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos las denominadas «cookies» en varias páginas. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar la sesión del navegador, es decir, al cerrarlo (las denominadas «cookies de sesión»). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas colaboradoras (cookies de terceros) reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Cuando se instalan cookies, estas recopilan y tratan, en la medida de cada caso, determinada información del usuario, como datos del navegador y de la ubicación, así como direcciones IP. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente tras un plazo predeterminado, que puede variar en función de la cookie. En algunos casos, las cookies sirven para simplificar el proceso de pedido mediante el almacenamiento de ajustes (por ejemplo, guardar el contenido de una cesta de la compra virtual para una visita posterior al sitio web). En la medida en que algunas de las cookies que implementamos también traten datos personales, dicho tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, ya sea para la ejecución del contrato, o de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, para salvaguardar nuestros intereses legítimos en garantizar la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como un diseño eficaz y orientado al cliente de la visita a la página.
En determinadas circunstancias, colaboramos con socios publicitarios que nos ayudan a hacer que nuestra oferta en Internet resulte más interesante para usted. A tal fin, cuando visite nuestro sitio web, también se almacenarán en su disco duro cookies de empresas asociadas (cookies de terceros). Tenga en cuenta que puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y decidir individualmente si las acepta o si desea excluir su aceptación en casos concretos o de forma general. Cada navegador gestiona la configuración de las cookies de forma diferente. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, donde se explica cómo puede modificar su configuración de cookies. Encontrará esta información para los distintos navegadores en los siguientes enlaces: (Internet Explorer), (Firefox), (Chrome), (Safari), o (Opera).
Tenga en cuenta que, si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestra página web puede verse limitada.
4. Contacto
Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico), se recogen datos personales. Los datos que se recogen al utilizar un formulario de contacto se indican en el propio formulario. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a su consulta o para establecer contacto y llevar a cabo la gestión técnica correspondiente. La base jurídica para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a su consulta, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sus datos se suprimirán una vez tramitada definitivamente su solicitud; esto tendrá lugar cuando de las circunstancias se desprenda que el asunto en cuestión ha quedado definitivamente resuelto y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.
5. Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para la ejecución del contrato
De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, se seguirán recabando y tratando datos personales cuando usted nos los facilite para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recaban se indican en los respectivos formularios de registro. La supresión de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la dirección del responsable del tratamiento indicada anteriormente. Almacenamos y utilizamos los datos que nos ha facilitado para la ejecución del contrato. Una vez finalizada la ejecución del contrato o tras la supresión de su cuenta de cliente, sus datos quedarán bloqueados teniendo en cuenta los plazos de conservación previstos en la legislación fiscal y mercantil, y se suprimirán una vez transcurridos dichos plazos, salvo que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o que nos hayamos reservado el derecho a un uso posterior de los mismos permitido por la ley, sobre lo cual le informamos a continuación.
6. Uso de sus datos con fines de publicidad directa (boletín informativo)
Si se suscribe a nuestro boletín informativo por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para recibir el boletín es su dirección de correo electrónico. El suministro de cualquier otro dato es voluntario y se utiliza para poder dirigirnos a usted de forma personalizada. Para el envío del boletín utilizamos el procedimiento de «opt-in». Esto significa que solo le enviaremos un boletín por correo electrónico cuando nos haya confirmado expresamente que da su consentimiento para recibirlo. Al suscribirse, nos da su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Al suscribirse al boletín informativo, almacenamos su dirección IP registrada por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora de la suscripción, con el fin de poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos que recopilamos al suscribirse al boletín informativo se utilizarán exclusivamente con fines publicitarios a través del mismo. Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento mediante el enlace previsto a tal efecto en el propio boletín o enviando un mensaje al responsable mencionado al principio. Una vez realizada la baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín, salvo que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o que nos reservemos un uso adicional de los mismos que esté permitido por la ley y sobre el que le informemos en la presente declaración.
7. Tratamiento de datos para la gestión de pedidos
Para tramitar su pedido, colaboramos con los siguientes proveedores de servicios, que nos prestan apoyo, total o parcialmente, en la ejecución de los contratos celebrados. Se transmiten a estos proveedores de servicios determinados datos personales, de acuerdo con la siguiente información. Los datos personales que recopilamos se transmiten, en el marco de la ejecución del contrato, a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. Transmitimos sus datos de pago a la entidad de crédito designada, en el marco de la tramitación del pago, siempre que sea necesario para la tramitación del mismo. En caso de que se utilicen proveedores de servicios de pago, lo indicaremos explícitamente a continuación. La base jurídica para la cesión de los datos es, en este caso, el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
7.1 Uso de Stripe
UtilizamosStripe, un servicio ofrecido por la empresa estadounidense Stripe Inc. (en adelante,«Stripe») para la gestión de pagos (fundamentos jurídicos según el RGPD, en la medida en que sean aplicables: art. 6, apartado 1, letras b) y f) del RGPD). Stripe está certificado tanto por el Escudo de Privacidad UE-EE. UU. como por el Escudo de Privacidad Suiza-EE. UU., lo que garantiza una protección de datos adecuada. En concreto, Stripe ha publicado la siguiente información sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad del tratamiento de datos:Política de privacidad, Inscripción en la lista del Escudo de Privacidad.
7.2 Opciones de pago de Billpay/Klarna
Para poder ofrecerle las opciones de pago de Klarna, comprobar si cumple los requisitos para acceder a ellas y adaptarlas a sus necesidades, es posible que, durante el proceso de pago, sus datos personales, en forma de datos de contacto y del pedido, a Klarna y Billpay. El tratamiento de sus datos personales se realiza de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos y con la información que figura en las políticas de privacidad de Klarna y Billpay.
8. Servicios de análisis web
8.1 AWStats
Para poder realizar un análisis estadístico de nuestra página web, utilizamos el programa AWStats. Se trata de un software gratuito de análisis web. Se utiliza para analizar los archivos de registro que generan los servidores web a partir de las solicitudes de los visitantes. El programa no utiliza cookies para el análisis. El análisis estadístico se realiza a través de los archivos de registro, que también contienen direcciones IP. Por regla general, estos datos no pueden atribuirse a personas concretas. No se lleva a cabo ninguna combinación de estos datos con otras fuentes de datos; además, los datos se eliminan tras el análisis estadístico. A diferencia de otros programas de estadísticas, AWStats no transmite datos a ningún servidor externo. El programa está instalado en nuestro propio servidor. De este modo, se evita, por ejemplo, la transferencia de datos al extranjero, ya que nuestros servidores se encuentran en Suiza (CH).
8.2 Google Analytics
Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»). Google Analytics utiliza las denominadas «cookies», archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web (incluida la dirección IP acortada) se transmite, por regla general, a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Este sitio web utiliza Google Analytics exclusivamente con la extensión «_anonymizeIp()», que garantiza la anonimización de la dirección IP mediante su acortamiento y excluye la posibilidad de identificar directamente a una persona. Gracias a esta extensión, Google acorta previamente su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU., donde se acorta. En estos casos excepcionales, dicho tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento de los usuarios con fines de optimización y marketing. Por encargo nuestro, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades del sitio web y prestarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. Puede impedir el almacenamiento de cookies configurando adecuadamente su navegador; no obstante, le advertimos de que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de este sitio web. Además, puede impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como el tratamiento de dichos datos por parte de Google,descargando e instalando elcomplemento del navegador disponible en el siguienteenlace. Como alternativa al complemento del navegador o en los navegadores de dispositivos móviles, haga clic en el siguiente enlace para instalar una cookie de exclusión que impida en el futuro el registro de datos por parte de Google Analytics en este sitio web (esta cookie de exclusión solo funciona en este navegador y únicamente para este dominio; si borra las cookies de este navegador, deberá volver a hacer clic en este enlace): Desactivar Google Analytics
Google LLC, con sede en EE. UU., cuenta con la certificación del acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE. Además, esta página web utiliza Google Analytics para realizar un análisis multidispositivo del tráfico de visitantes, que se lleva a cabo mediante un identificador de usuario. Puede desactivar el análisis multidispositivo de su uso en su cuenta de cliente, en «Mis datos», «Datos personales». Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en Google Analytics en lapolítica de privacidad de Google.
8.3 Seguimiento de conversiones de Google
La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para elaborar estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que hayan optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página provista de una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información que permita identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede oponerse a este uso desactivando fácilmente la cookie de seguimiento de conversiones de Google a través de la configuración de su navegador de Internet. De este modo, no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones. El almacenamiento de «cookies de conversión» se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El responsable del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios con el fin de optimizar tanto su oferta web como su publicidad. Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y para que solo las permita en casos concretos, para que excluya la aceptación de cookies en determinados casos o de forma general, así como para que active la eliminación automática de las cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.
8.4 Remarketing de Google Analytics
Nuestros sitios web utilizan las funciones de remarketing de Google Analytics junto con las funciones multidispositivo de Google AdWords y Google DoubleClick. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Esta función permite vincular los grupos de público creados con el remarketing de Google Analytics con las funciones multidispositivo de Google AdWords y Google DoubleClick. De este modo, los mensajes publicitarios personalizados y basados en sus intereses, que se han adaptado a usted en función de su comportamiento de uso y navegación anterior en un dispositivo (por ejemplo, un móvil), también pueden mostrarse en otro de sus dispositivos (por ejemplo, una tableta o un ordenador). Si ha dado su consentimiento correspondiente, Google vincula, a tal fin, su historial de navegación en la web y en aplicaciones con su cuenta de Google. De este modo, se pueden mostrar los mismos mensajes publicitarios personalizados en cualquier dispositivo en el que inicie sesión con su cuenta de Google. Para facilitar esta función, Google Analytics recopila los identificadores de los usuarios autenticados en Google, que se vinculan temporalmente a nuestros datos de Google Analytics con el fin de definir y crear grupos objetivo para la publicidad en distintos dispositivos. Puede oponerse de forma permanente al remarketing/segmentación en todos los dispositivos desactivando la publicidad personalizada en su cuenta de Google; para ello, siga este enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/. La agrupación de los datos recopilados en su cuenta de Google se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento, que puede otorgar o revocar ante Google (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD). En el caso de los procesos de recogida de datos que no se agrupan en su cuenta de Google (por ejemplo, porque no dispone de una cuenta de Google o porque se ha opuesto a dicha agrupación), la recogida de datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El interés legítimo se deriva de que el responsable del sitio web tiene interés en el análisis anónimo de los visitantes del sitio web con fines publicitarios. Encontrará más información y la política de privacidad en la declaración de protección de datos de Google en: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
8.5 Píxel de Facebook
En nuestra oferta en línea se utiliza el denominado «píxel de Facebook» de la red social Facebook, gestionada por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. Gracias al píxel de Facebook, esta red social puede, por un lado, identificarle a usted, como visitante de nuestra oferta en línea, como público objetivo para la visualización de anuncios. En consecuencia, el píxel de Facebook se utiliza para mostrar los anuncios de Facebook que publicamos únicamente a aquellos usuarios de Facebook que hayan mostrado interés en nuestra oferta en línea o que presenten determinadas características (interés en determinados temas o productos, que se determinan en función de las páginas web visitadas) que transmitimos a Facebook («Custom Audiences»). El píxel de Facebook garantiza que nuestros anuncios de Facebook se ajusten al interés potencial de los usuarios y no resulten molestos. Con la ayuda del píxel de Facebook se analiza la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de estudio de mercado. Se hacen visibles las conversiones, es decir, los redireccionamientos desde los anuncios de Facebook a nuestra tienda.
Política de privacidad de Facebook
El tratamiento de los datos por parte de Facebook se realiza de conformidad con la Política de uso de datos de Facebook. En este sentido, en la Política de uso de datos de Facebook se incluyen indicaciones generales sobre la visualización de anuncios de Facebook. En la sección de ayuda de Facebook se ofrece información específica y detalles sobre el píxel de Facebook y su funcionamiento.
Fundamento jurídico
El uso del píxel de Facebook, así como el almacenamiento de «cookies de conversión», se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Tenemos un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios con el fin de optimizar tanto nuestra página web como nuestra publicidad.
9. Herramientas y otros
9.1 Google Maps
En nuestra página web utilizamos Google Maps (API) de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»). Google Maps es un servicio web para la visualización de mapas interactivos (terrestres) con el fin de representar visualmente información geográfica. Mediante el uso de este servicio, se le muestra nuestra ubicación y se le facilita el acceso a nuestras instalaciones. Ya al acceder a las subpáginas en las que está integrado el mapa de Google Maps, se transmite información sobre su uso de nuestra página web (como, por ejemplo, su dirección IP) a los servidores de Google en EE. UU., donde se almacena. Esto ocurre independientemente de si Google le proporciona una cuenta de usuario con la que haya iniciado sesión o de si no dispone de ninguna cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que se asigne esta información a su perfil de Google, deberá cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso los de los usuarios que no han iniciado sesión) en forma de perfiles de uso y los analiza. Dicho análisis se lleva a cabo, en particular, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de los intereses legítimos de Google en la visualización de publicidad personalizada, la investigación de mercado y/o el diseño de su página web adaptado a las necesidades de los usuarios. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual deberá dirigirse a Google. Google LLC, con sede en EE. UU., cuenta con la certificación del acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE. Si no está de acuerdo con la futura transmisión de sus datos a Google en el marco del uso de Google Maps, también tiene la posibilidad de desactivar por completo el servicio web de Google Maps desactivando JavaScript en su navegador. En ese caso, no podrá utilizar Google Maps ni, por lo tanto, la visualización de mapas en esta página web. Puede consultar las condiciones de uso de Googleaquí; las condiciones de uso adicionales de Google Maps se encuentranaquí. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en relación con el uso de Google Maps en la página web de Google oaquí.
9.2 Complemento social de Facebook
En nuestra página web se utilizan los denominados complementos sociales («complementos») de la red social Facebook, gestionada por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. («Facebook»). Los complementos se identifican con el logotipo de Facebook o con la indicación «Complemento social de Facebook» o «Facebook Social Plugin».Aquí encontrará una descripción general de los complementos de Facebook y su aspecto. Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene uno de estos complementos, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del complemento es enviado directamente por Facebook a su navegador y se integra en la página. Mediante esta integración, Facebook recibe la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si no dispone de un perfil de Facebook o no ha iniciado sesión en Facebook en ese momento. Esta información (incluida su dirección IP) es transmitida directamente desde su navegador a un servidor de Facebook en EE. UU. y almacenada allí. Si ha iniciado sesión en Facebook, esta red social puede asociar directamente la visita a nuestro sitio web a su perfil de Facebook. Si interactúa con los complementos, por ejemplo, pulsando el botón «Me gusta» o dejando un comentario, esta información también se transmite directamente a un servidor de Facebook y se almacena allí. Además, la información se publica en su perfil de Facebook y se muestra a sus amigos de Facebook. Para conocer la finalidad y el alcance de la recogida de datos, así como el posterior tratamiento y uso de los mismos por parte de Facebook, y sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la política de privacidad deFacebook. Si no desea que Facebook asocie directamente a su perfil de Facebook los datos recopilados a través de nuestro sitio web, debe cerrar sesión en Facebook antes de visitar nuestra página web. También puede impedir por completo la carga de los complementos de Facebook mediante extensiones para su navegador.
9.3 Complemento de redes sociales de Instagram
En nuestra página web se utilizan los denominados complementos sociales («complementos») de Instagram, gestionados por Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. («Instagram»). Los complementos se identifican con el logotipo de Instagram, por ejemplo, en forma de «cámara de Instagram».Aquí encontrará una descripción general de los complementos de Instagram y su aspecto. Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene uno de estos complementos, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Instagram. El contenido del complemento se transmite directamente desde Instagram a su navegador y se integra en la página. Mediante esta integración, Instagram recibe la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si no dispone de un perfil de Instagram o no ha iniciado sesión en Instagram en ese momento. Esta información (incluida su dirección IP) es transmitida directamente por su navegador a un servidor de Instagram en EE. UU. y almacenada allí. Si ha iniciado sesión en Instagram, esta plataforma puede asociar inmediatamente la visita a nuestro sitio web a su cuenta de Instagram. Si interactúa con los complementos, por ejemplo, al pulsar el botón «Instagram», esta información también se transmite directamente a un servidor de Instagram y se almacena allí. Además, la información se publica en su cuenta de Instagram y se muestra allí a sus contactos. Para conocer la finalidad y el alcance de la recogida de datos, así como el posterior tratamiento y uso de los mismos por parte de Instagram, y sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la política de privacidad deInstagram. Si no desea que Instagram asocie directamente a su cuenta de Instagram los datos recopilados a través de nuestro sitio web, deberá cerrar sesión en Instagram antes de visitar nuestra página web. También puede impedir por completo la carga de los complementos de Instagram mediante extensiones para su navegador, por ejemplo, con el bloqueador de scripts «NoScript».
9.4 YouTube
En algunas de nuestras páginas incorporamos vídeos de YouTube. El responsable de los complementos correspondientes es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU. Cuando visita una página con el complemento de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. De este modo, se comunica a YouTube qué páginas visita. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube puede asociar su comportamiento de navegación a su persona. Para evitarlo, cierre sesión en su cuenta de YouTube antes de visitar la página. Al reproducir un vídeo de YouTube, el proveedor utiliza cookies que recopilan información sobre el comportamiento del usuario. Quienes hayan desactivado el almacenamiento de cookies para el programa publicitario de Google tampoco tendrán que preocuparse por estas cookies al ver vídeos de YouTube. No obstante, YouTube también almacena información de uso no personal en otras cookies. Si desea evitarlo, debe bloquear el almacenamiento de cookies en el navegador. Encontrará más información sobre la protección de datos en «YouTube» en lapolítica de privacidadde Google.
10. Derechos del interesado
La legislación vigente en materia de protección de datos le otorga, frente al responsable del tratamiento, amplios derechos como interesado (derechos de acceso e intervención) en relación con el tratamiento de sus datos personales, sobre los que le informamos a continuación:
• Derecho de acceso según el artículo 15 del RGPD: En particular, tiene derecho a obtener información sobre sus datos personales que tratamos, los fines del tratamiento, las categorías de datos personales tratados, los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han comunicado o se comunicarán sus datos, el plazo de conservación previsto o los criterios para determinar dicho plazo, la existencia del derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento y presentación de una reclamación ante una autoridad de control, el origen de sus datos, si no han sido recabados por nosotros directamente de usted, la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, y, en su caso, información significativa sobre la lógica implicada, el alcance que tiene para usted y los efectos previstos de dicho tratamiento, así como su derecho a ser informado de las garantías existentes, de conformidad con el artículo 46 del RGPD, en caso de transferencia de sus datos a terceros países;
• Derecho de rectificación conforme al artículo 16 del RGPD: Tiene derecho a que se rectifiquen sin demora los datos inexactos que le conciernen y/o a que se completen los datos incompletos que tenemos almacenados sobre usted;
• Derecho de supresión conforme al artículo 17 del RGPD: Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales siempre que se cumplan los requisitos establecidos en el artículo 17, apartado 1, del RGPD. No obstante, este derecho no se aplica, en particular, cuando el tratamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión y de información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales;
• Derecho a la limitación del tratamiento conforme al artículo 18 del RGPD: Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales mientras se comprueba la exactitud de los datos que usted ha cuestionado, si se opone a la supresión de sus datos por un tratamiento ilícito y, en su lugar, solicita la limitación del tratamiento de sus datos, si necesita sus datos para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, una vez que ya no necesitemos dichos datos tras haber alcanzado la finalidad del tratamiento, o si ha presentado una oposición por motivos relacionados con su situación particular, mientras no se haya determinado si prevalecen nuestros motivos legítimos;
• Derecho de información conforme al artículo 19 del RGPD: Si ha ejercido ante el responsable del tratamiento su derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento, este estará obligado a comunicar dicha rectificación, supresión o limitación del tratamiento a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales que le conciernen, salvo que ello resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Tiene derecho a que se le informe sobre dichos destinatarios.
• Derecho a la portabilidad de los datos según el artículo 20 del RGPD: tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o a solicitar que se transmitan a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible;
• Derecho a revocar los consentimientos otorgados con arreglo al artículo 7, apartado 3, del RGPD: Tiene derecho a revocar en cualquier momento, con efecto para el futuro, cualquier consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de datos. En caso de revocación, eliminaremos los datos en cuestión sin demora, siempre que el tratamiento posterior no pueda basarse en un fundamento jurídico que permita el tratamiento sin consentimiento. La revocación del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de dicho consentimiento hasta el momento de la revocación;
• Derecho de reclamación con arreglo al artículo 77 del RGPD: Si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el RGPD, tiene —sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial— —, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que resida, en el que trabaje o en el que se haya producido la supuesta infracción.
11. Derecho de oposición
Si, en el marco de una ponderación de intereses, tratamos sus datos personales en virtud de nuestro interés legítimo predominante, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a dicho tratamiento, con efecto para el futuro, por motivos relacionados con su situación particular. Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de tratar los datos en cuestión. No obstante, nos reservamos el derecho a continuar con el tratamiento si podemos demostrar que existen motivos imperiosos y legítimos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos fundamentales y libertades fundamentales, o si el tratamiento sirve para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. Si tratamos sus datos personales con fines de publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines de dicha publicidad. Puede ejercer su derecho de oposición tal y como se ha descrito anteriormente. Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de tratar los datos en cuestión con fines de publicidad directa.
12. Plazo de conservación de los datos personales
El plazo de conservaciónde los datos personalesse determina en función del plazo de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los plazos de conservación previstos en la legislación mercantil y fiscal). Una vez transcurrido dicho plazo, los datos correspondientes se eliminan de forma rutinaria, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o para su negociación y/o que, por nuestra parte, no subsista ningún interés legítimo en su conservación.
Zúrich, 25 de mayo de 2018