Política de reembolso
Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad y esperamos que el producto que has adquirido cumpla con tus expectativas. Si has cambiado de opinión respecto a los productos pedidos en GNL, puedes devolvérnoslos en un plazo de 30 días a partir de la fecha original de la factura para que podamos realizar un cambio o un reembolso. Ofrecemos cambios y devoluciones gratuitos en todo el mundo. Sigue el proceso de cambio y devolución que encontrarás en el enlace que aparece a continuación. También tienes la posibilidad de devolver o cambiar los artículos en nuestra sala de exposición. El derecho de devolución no se aplica a la compra de vales regalo, a los modelos «Legends» ni a la categoría «Recauchutado».
Para cambiar o devolver un artículo, haz clic aquí:
Ten en cuenta que el cambio de artículos o el reembolso de su importe solo es posible si los mercancía se encuentre en su estado original, es decir, sin daños, limpia y en su embalaje original.
En cualquier caso, ponte en contacto con nosotros antes de realizar la devolución por correo electrónico a si tienes alguna duda.
Si tienes algún problema relacionado con la garantía, ponte en contacto con nosotros eno info@gnlfootwear.com
Solo para clientes de la Unión Europea:
Derecho de desistimiento
Como consumidor residente en la Unión Europea, tienes derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día en que tú o un tercero designado por ti hayáis tomado posesión del último producto. El plazo se prorroga si finaliza en un fin de semana o en un día festivo.
Para ejercer tu derecho de desistimiento, comunícanos tu decisión mediante una declaración inequívoca. Puedes iniciar la devolución o la cancelación directamente a través de tu cuenta de cliente: https://account.gnlfootwear.comhttps://account.gnlfootwear.com
Una vez ejercido el derecho de desistimiento, deberás devolver los productos sin demora, a más tardar en un plazo de 14 días a partir de la fecha de la notificación. GNL Footwear correrá con los gastos de devolución. El reembolso se realizará sin demora, a más tardar en un plazo de 14 días tras la recepción de los productos devueltos, e incluirá también los gastos de envío estándar de la entrega original.
El derecho de desistimiento no se aplica a: vales regalo y la colección «Legends».