FAQ

Tout ce qui concerne GNL

Produit

We have two waterproof models. These are the Hiker Stracciatella and the Hiker Stealth Black. Both models have a 360° Tex membrane for maximum breathability and dryness.

The other models (Water-line, Leather Shoes and George) are not equipped with this membrane, i.e. the shoes are not waterproof, but water-repellent. If the shoe is additionally waterproofed, this increases the water-repellent effect.

If your outsoles have worn out, we can have them replaced for you at a reasonable price in our shoe workshop. See RE-SOLE YOUR GNLS

Our shoes are compatible with orthopaedic insoles. We recommend that you make sure that the
insoles are not too thick or high, as otherwise you will stand too high in the
heel cap and no longer have proper support.

All models listed under "Reduced models" will no longer be produced in the future.

Certains lacets GNL sont élastiques et extensibles à 50%. Cela signifie que vous pouvez vous épargner les tracas classiques causés par des lacets. Une fois que vous les aurez ajustés, il vous suffit de vous glisser dans votre chaussure et de les retirer.

Pour ajuster les lacets élastiques, tirez-les aussi fort que nécessaire. Ensuite, faites de nouveaux nœuds et coupez le reste. C'est aussi simple que cela!

Taille et modèle

Nos chaussures sont généralement standards. Si vous n'êtes toujours pas sûr de la pointure qu'il faut choisir, nous vous recommandons d'utiliser l'outil de calcul de pointures sur notre site web.

Les chaussures GNL ne sont ni particulièrement larges ni étroites. L'avantage des GNL est qu'elles s'adaptent à votre pied grâce à des matériaux souples et flexibles. Si vous avez les pieds très larges, les chaussures vous donneront vite l'impression de devenir aussi étroites que des chaussettes. Si vous avez les pieds très étroits, le modèle peut très bien s'ajuster avec des lacets.

Les modèles George sont les plus adaptés à cet effet.

La règle générale est qu'il faut se baser sur le pied le plus grand. Autrement dit, si l'un fait du 41 et l'autre du 42, nous recommandons la taille 42.

En raison de la taille de notre entreprise, nous ne sommes pas encore en mesure de proposer des chaussures en demi-taille. Nous nous efforçons toutefois de rendre cela possible à l'avenir !

Soins

Leather and vegan leather shoes should be waterproofed at least twice before you wear them for the first time. Leather and vegan leather reacts well to good care and therefore lasts a very long time. Shoes should therefore be treated regularly with care products and impregnation. This keeps them looking good and repels dirt and water.

For cleaning, we recommend water and a damp cloth to wipe away the dirt, or a little washing-up liquid and water together with a fine brush especially for leather and suede. Make sure you wash off the soap and allow the shoes to air dry. Finally, we recommend using a shoe spray to protect leather and synthetic materials.

The textile insoles of leather shoes can be washed in the washing machine at a maximum of 30° Celsius and should be left to air dry.

Les chaussures en textile doivent être imprégnées dès la première utilisation et à intervalles réguliers avec un produit adapté aux chaussures en textile.

Si elles sont sales, nous recommandons d'utiliser une brosse fine avec un peu de liquide vaisselle et d'eau pour enlever la saleté. Nous déconseillons vivement de mettre les chaussures dans la machine à laver, car cela peut endommager le matériau et affaiblir la colle. Après avoir nettoyé tes chaussures, laisse-les toujours sécher à l'air libre et utilise ensuite un spray protecteur pour les protéger de la saleté et de l'eau.

Les semelles intérieures en textile sont lavables en machine à 30° Celsius maximum et doivent être séchées à l'air libre.

Oui, les semelles intérieures en textile sont lavables en machine à 30° Celsius maximum et doivent être séchées à l'air libre.

Les chaussures GNL ne doivent pas être lavées en machine. Un cycle de lavage dans la machine à laver peut, en combinaison avec la température, entraîner la dissolution de la colle de la semelle.

Production

Every GNL shoe is made in a small mountain village in Bulgaria. When you buy our products, you are supporting a small European family business.

Our leather comes from Italy. For the shoes, we only use leather that is left over as waste from meat production. When making the shoes, we take great care to use as much leather as possible in order to waste as little material as possible.

Disponibilité

Our stock levels are updated in real time. In other words, what is displayed online is what is available at the moment.

If your size is out of stock, you can enter your e-mail address on the product page and we will notify you as soon as the desired product is available again.

Si aucune précommande n'est proposée pour ce produit, nous ne pouvons malheureusement pas accepter de précommandes ou de réservations individuelles.

Divers

Nous avons un réseau de détaillants et un showroom à Zurich. Tu trouveras ici toutes les adresses et informations sur nos sites.